Обращения граждан и юридических лиц

Личный приём и прямая телефонная линия

Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц проводится, как правило, по предварительной записи, в соответствии с графиком, утвержденным приказом директора Национального центра законодательства и правовой информации Республики Беларусь .

Ответственное лицо по организации личного приема – Полторжицкая Анна Викторовна.

Запись на личный прием осуществляется по телефону 8 (017) 279-99-09 либо лично по адресу: г. Минск, ул. Берсона, 1а, каб. 611 в рабочие дни с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

При обращении на личный прием граждане, их представители, представители юридических лиц должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.

Во время проведения личного приема и прямой телефонной линии предусматриваются два технологических перерыва по 15 минут через каждые полтора часа.

подробнее

Электронные обращения


 
   


 
   

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в Национальном центре правовой информации Республики Беларусь организована в соответствии: с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»; с Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»; с Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»; с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»; с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»; с приказом директора Национального центра правовой информации Республики Беларусь от 16 ноября 2012 г. № 117 «О совершенствовании работы с обращениями граждан и юридических лиц».

Наименование и место нахождения вышестоящего органа

В соответствии с пунктом 5 Положения о Национальном центре законодательства и правовой информации Республики Беларусь, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 14 марта 2024 г. № 96 «О Национальном центре законодательства и правовой информации Республики Беларусь», общее руководство Центром осуществляет Администрация Президента Республики Беларусь (г. Минск, ул. К. Маркса, 38), которая является вышестоящим органом.

Pravo.by
Эталон ONLINE
Правовой форум
Детский правовой сайт
Подняться наверх